Tutoriel

Activer votre Espace Personnel

• Si vous avez reçu un email de notre part : il vous suffit de cliquer sur le lien contenu dans cet email et de renseigner les informations demandées. Vous devrez notamment indiquer votre Référence client, qui figure sur votre Lettre d'information et vos Conditions particulières.
• Si vous n'avez pas reçu d'email  : vous pouvez cliquer sur "Créer mon compte" et renseigner les informations demandées afin d'activer votre Espace Personnel.

Adresser un justificatif en pièce jointe

Lorsque vous êtes connecté à votre Espace Personnel, vous pouvez nous adresser jusqu'à 5 justificatifs sous format numérique, depuis l'écran "Ma messagerie".

Chaque fichier numérique doit avoir un poids maximum de 5 Mo (5000 Ko), au format txt, jpg, gif, png, pdf, doc, docx, xls, xlsx.

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